Обучение

Saferworld стремится создавать и поддерживать культуру обучения. Мы хотим сформировать среду, в которой взаимное обучение и обмен знаниями являются фундаментальной частью того, кто мы есть. Обмен знаниями касается не только того, каким образом мы делаем что-то правильно, но и того, каким образом мы можем сделать что-либо неправильно. Умение учиться на своих ошибках и открыто говорить об этих ошибках важно для совершенствования наших подходов и того, что мы окажем на людей, пострадавших от конфликта и незащищенности, как можно более позитивное влияние.

Наша работа

Учась друг у друга

Saferworld старается создавать для сотрудников пространство и возможности, где они могут обмениваться опытом, делиться своим пониманием, укреплять свои навыки и использовать свои знания, чтобы увеличить тот положительный вклад, который они могут привнести. В 2012 году мы создали учебную и практическую группу для сотрудников, работающих с сообществами по повышению безопасности и справедливого правосудия. Эта группа содействует осуществлению контроля качества, подотчетности и согласованности в наших программах. В результате обсуждения и обучения в группе было создано «Руководство по безопасности в сообществе».

Мы продвигаем обучение по таким направлениям, как молодежь и гендерные вопросы, объединяем сотрудников из разных стран, используя такие удаленные учебные пространства, как WhatsApp, чтобы вместе продумывать имеющиеся вопросы и делиться опытом. Также мы даем сотрудникам возможность участвовать в деятельности друг друга и анализируем процессы, поддерживая обмен визитами между программами.

Взаимное обучение с нашими партнерами

У нас есть чему поучиться у других – наши партнеры и сети по всему миру обладают широким спектром знаний и опытом, которые могут принести пользу нашей работе как индивидуально, так и совместно. Признание факта, что мы можем учиться друг у друга, и содействие такому двустороннему обучению – это важный шаг в обеспечении того, чтобы мы продолжали работать над продвижением более паритетных партнерских отношений.

Результаты и воздействие

Пять лет назад мы внедрили новый подход к мониторингу, оценке, обучению и подотчетности, который фокусируется на нашем воздействии и позволяет нашим командам обсуждать собранные результаты, извлекать из них урок, делиться ими с другими программами и адаптировать свои собственные программы в свете всего этого (см. Делать по-другому). Saferworld обращает основное внимание на изменение поведения и взаимоотношений в сложных контекстах. Подобный подход при сборе и обсуждении результатов дает нам возможность понять самую суть важных вопросов. Особую привлекательность этому подходу придает то, что он простым и понятным образом переводит внимание с нашей деятельности (что мы сделали?) на практические, наблюдаемые сдвиги в действиях субъектов, на которых наши программы стремятся повлиять (что они сделали иначе).

Наш подход является общим и открытым. Мы обучаем партнеров и сообщества в рамках совместных программ для мониторинга изменений в поведении и отношениях в их среде и выявлении их собственных показателей успеха.

Обзор и оценка нашей работы

Saferworld проводит внешнюю оценку нашей работы. Команды по оценке работы в сопровождении экспертных сотрудников из других программ Saferworld беседуют с сообществами, донорами и партнерами, с которыми мы работаем. Эта система организационного обучения позволяет сотрудникам Saferworld осваивать знания и извлеченные уроки других программ, а затем применять их при адаптации или разработке новых программ. Полученные результаты демонстрируют повышение эффективности нашей работы.